隨著智能化技術(shù)的密集突破，未來的產(chǎn)業(yè)形態(tài)會產(chǎn)生重大變革，為企業(yè)運營帶來改變。使業(yè)務(wù)流程自動化、知識管理工作自動化、運營管理智能化。你見過智能機器人是如何工作的嗎？你能想象，你的工作中有一位智能機器人作為助手，是一件多么炫酷的事情嗎？

　　融入了RPA與VPA機器人的用友NC Cloud，賦能大型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，同時為企業(yè)打開智能化大門!

　　RPA機器人，已悄然潛入多行業(yè)多崗位

　　當(dāng)前，RPA正在席卷全球各行各業(yè)，RPA的出現(xiàn)源自當(dāng)代企業(yè)與組織發(fā)展的內(nèi)在需求。因為數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要與之匹配的自動化工作方案和數(shù)字勞動力戰(zhàn)略。

　　RPA，全稱為“機器人流程自動化(Robotic Process Automation)”。確切來說，它并不是一個真實的、肉眼可見的機器人，而是一款軟件產(chǎn)品。RPA是一個能夠7x24小時工作、不知疲倦的“軟件機器人”，它能夠根據(jù)機器人腳本自動執(zhí)行結(jié)構(gòu)化、標(biāo)準(zhǔn)化、重復(fù)性的工作，將企業(yè)員工從繁重的人工勞動中解放出來，從而優(yōu)化整個企業(yè)基礎(chǔ)流程作業(yè)、降低成本、提高效率、和確保零失誤，是企業(yè)邁向人工智能的第一步。

　　Everest Group的數(shù)據(jù)則認(rèn)為，當(dāng)前28%的公司已經(jīng)采用了RPA技術(shù)，40%的公司認(rèn)為RPA是當(dāng)今最重要的技術(shù)，還有50%的全球內(nèi)部IT服務(wù)中心正在積極規(guī)劃或者促成RPA試點。

　　基本上在各種崗位上都或多或少的有對RPA的需求，并且這些企業(yè)也在積極的探索、嘗試、開展以RPAAI為基礎(chǔ)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　2016～2017年，四大會計師事務(wù)所將財稅場景的RPA機器人引入國內(nèi)。目前，RPA已在財務(wù)稅務(wù)、人力資源、金融業(yè)、制造業(yè)、信息技術(shù)、運營銷售等重復(fù)勞動率高的領(lǐng)域獲得廣泛驗證。

　　比如，在保險行業(yè)，RPA可以智能地存檔客戶信息并提取格式化的數(shù)據(jù)，以發(fā)布新保單，執(zhí)行保單更新以及處理理賠;在金融行業(yè)，RPA可根據(jù)員工操作行為的模擬，自動實現(xiàn)各支行記賬和分?jǐn)倛笈鷺I(yè)務(wù);在零售行業(yè)，RPA實時共享庫存，可提高物流管理的準(zhǔn)確性和控制力;在醫(yī)療行業(yè)，RPA正在自動歸檔和檢索患者病史，組織記錄，處理理賠，分析錯誤賬單，并向高級管理層提供日末報告等。

　　小友RPA機器人，賦能企業(yè)員工高價值工作

　　領(lǐng)航企業(yè)服務(wù)31年的用友公司，早已在人工智能領(lǐng)域大力布局，并相繼推出了人工智能相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)，為實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理數(shù)字化、智能化助力。

　　比如，小友RPA流程自動化機器人，通過RPA的實施，將員工從簡單、重復(fù)的工作中釋放出來，使他們得以更專注于具有更高附加值的數(shù)據(jù)分析、決策和創(chuàng)新工作，以此提高企業(yè)在市場上的競爭力，實現(xiàn)共贏。

　                             　小友RPA產(chǎn)品構(gòu)成

　　小友RPA定位為企業(yè)級產(chǎn)品，不僅發(fā)揮了用友獨特的產(chǎn)品優(yōu)勢，還增加了AI內(nèi)置能力，例如OCR、機器學(xué)習(xí)、決策樹等，實現(xiàn)了用友云服務(wù)軟件之間、以及用友云服務(wù)軟件和外部系統(tǒng)之間的快速、無侵入集成。

　　借助小友RPA豐富的自動化插件，可以實現(xiàn)對用友系列ERP產(chǎn)品、大部分B/S應(yīng)用、久其報表等系統(tǒng)的流程自動化，賦能企業(yè)智慧經(jīng)營，有效地減少成本，增強效率，提升業(yè)績。除此之外，通過機器人流程設(shè)計器和流程模板，小友RPA還可以根據(jù)需要定制出各種機器人以滿足企業(yè)對于流程自動化的需求。

　　NC Cloud融合14個RPA助手，為大型企業(yè)數(shù)字化添彩

　　幫助大型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的用友NC Cloud，聚焦數(shù)字化管理、數(shù)字化經(jīng)營、數(shù)字化商業(yè)，實現(xiàn)人、財、物、客的全面數(shù)字化。NC Cloud深度應(yīng)用數(shù)字技術(shù)，重塑用戶體驗，具備智能化特性。通過融合小友RPA、VPA機器人，用AI引領(lǐng)企業(yè)數(shù)字化、智能化新方向!

　　除了上面提到的小友PRA機器人，小友VPA虛擬工作助理機器人，則是以人工智能技術(shù)驅(qū)動，以自然語言對話作為主要交互方式，幫助使用者完成任務(wù)對話，為企業(yè)提供智能對話交互界面。

                              　　當(dāng)前，NC Cloud已融入14個小友RPA機器人，包括：

　　1、月結(jié)機器人。根據(jù)單位范圍結(jié)賬，并自動記錄結(jié)賬中的問題。

　　2、采購發(fā)票驗偽機器人。業(yè)務(wù)人員收到紙質(zhì)發(fā)票后，拍照上傳到固定文件夾，發(fā)票機器人將定時啟動針對文件夾中的紙質(zhì)發(fā)票進行OCR識別，并自動進行驗偽。

　　3、三單匹配機器人。入庫單匹配機器人針對驗偽通過的發(fā)票，與NC Cloud中的采購入庫單進行智能匹配，匹配成功后自動生成NC Cloud中的采購發(fā)票，并自動進行采購結(jié)算，并可以自動生成應(yīng)付單，確定應(yīng)付。

　　4、久其預(yù)算報表填報機器人?？梢詫⒍鄠€單位多張報表進行批量導(dǎo)入，自動捕獲異常信息并生成報告。

　　5、總賬月結(jié)檢查機器人。根據(jù)提供賬簿以及會計期間自動檢查人工檢查項的完結(jié)情況，并可以進行自動結(jié)賬并生成結(jié)賬報告。

　　6、內(nèi)部交易對賬機器人。根據(jù)查詢條件自動進行查詢并進行對賬，同時記錄對賬結(jié)果。

　　7、費用取數(shù)機器人。根據(jù)查詢方案等條件自動完成利潤中心會計從總賬獲取公共費用等憑證分錄的內(nèi)容，同時輸出結(jié)果報告。

　　8、費用分?jǐn)倷C器人。根據(jù)規(guī)則方案等條件，自動完成利潤中心的成本分?jǐn)?、費用計提并輸出結(jié)果報告。

　　9、應(yīng)收核銷機器人。根據(jù)應(yīng)收核銷方案、核銷時間等條件，自動完成應(yīng)收管理下相關(guān)單據(jù)的核銷操作并輸出結(jié)果報告。

　　10、應(yīng)付核銷機器人。根據(jù)應(yīng)付核銷方案、核銷時間等條件，自動完成應(yīng)付管理下相關(guān)單據(jù)的核銷操作并輸出結(jié)果報告。

　　11、直聯(lián)賬戶對賬機器人。根據(jù)對賬參數(shù)文件中的內(nèi)容進行直聯(lián)賬戶自動對賬，并生成對賬報告。

　　12、非直聯(lián)賬戶對賬機器人。根據(jù)對賬參數(shù)文件中的內(nèi)容進行非直聯(lián)賬戶自動對賬，并生成對賬報告。

　　13、到賬通知發(fā)布機器人。根據(jù)定義的到賬通知發(fā)布的條件，自動進行發(fā)布。

　　14、到賬通知認(rèn)領(lǐng)機器人。根據(jù)定義的到賬通知認(rèn)領(lǐng)的條件，自動進行認(rèn)領(lǐng)。

　　在大型企業(yè)中，小友RPA已為財務(wù)流程帶來巨大貢獻。某大型IT公司采購部經(jīng)常要采購十幾億美元的物料，每年發(fā)票高達200萬張，有時發(fā)票時間對不上，就需要人工干預(yù)，打電話核對，導(dǎo)致發(fā)票報銷流程滯后。而RPA能夠自動執(zhí)行受阻發(fā)票流程和異常處理流程，讓整個發(fā)票流程變得流暢，減少了95%的人工干預(yù)。

　　從上面的例子中，我們不難看到RPA這位“機器人同事”的能力：不知疲倦，7x24小時孜孜不倦;幾乎不出錯，這是再認(rèn)真的人也無法做到的;沒有心情不好影響工作效率的問題;它不會沒事在公司八卦和閑聊。

　　有研究數(shù)據(jù)顯示，截至2020年，全球RPA市場規(guī)模預(yù)計可達到近50億美元。RPA計劃在五年內(nèi)接管所有金融后臺流程的41%，在十年內(nèi)可能增加到53%。

　　對于企業(yè)管理者、運營者來說，不管怎么看，“RPA”都是一位受老板喜歡的“企業(yè)員工”。尤其在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，有了RPA的加持，同時為企業(yè)開啟了智能化的大門，帶來更多創(chuàng)新可能性