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1、U8V12.5供應(yīng)鏈管理總體跟以前版本相比作了哪些重點改進？
答： U8V10.1供應(yīng)鏈管理總體跟以往版本相比：
1) 實現(xiàn)與CRM系統(tǒng)無縫聯(lián)接。
2) 為使企業(yè)業(yè)務(wù)流程和管理更精細化，單據(jù)列表新增單據(jù)狀態(tài)查詢。
3) 條碼管理做了系統(tǒng)的完善，支持多種應(yīng)用方式，單據(jù)條碼應(yīng)用更便捷，支持條碼管理的多業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)應(yīng)用，支持二維碼的識別與打印。
4) 支持按照委外商設(shè)置BOM。
5) 新增電商訂單中心支持網(wǎng)上銷售、目前實現(xiàn)了與淘寶和京東電商平臺的直接集成。
6) 銷售系統(tǒng)在銷售訂單前端增加預(yù)訂單功能；并可根據(jù)銷售訂單及生產(chǎn)訂單對庫存成品及物料進行靈活預(yù)留；在銷售價格管理中，支持按銷售員級別進行價格管理、以不同區(qū)域執(zhí)行不同價格。報價是否含稅可以根據(jù)客戶靈活設(shè)置；銷售單據(jù)中增加了贈品標識，對于贈品行，不進行最低售價控制，不受銷售合同價格控制，價格金額為0；在開具銷售發(fā)票時，可根據(jù)實際出庫情況開具銷售發(fā)票；
7) 采購系統(tǒng)中新增采購運費發(fā)票支持價外稅，適應(yīng)國家稅收營業(yè)稅改增值稅的變動；處理企業(yè)繳納的關(guān)稅、消費稅、增值稅，并可根據(jù)需要將關(guān)稅和消費稅分攤到存貨成本。
8) 進出口單證定義與打印采用類EXCEL排版方式。
9) 質(zhì)量快速檢驗平臺支持多批快速檢驗判定；分批到貨的同一批次可合并送檢。
2、企業(yè)在給客戶開具銷售發(fā)票時，會根據(jù)實際出庫情況開具銷售發(fā)票，這種業(yè)務(wù)是否能處理？
答：可以。U8V12.5在銷售選項和業(yè)務(wù)流程配置中可以選擇根據(jù)銷售發(fā)貨單開票還是根據(jù)銷售出庫單開票。并可以在銷售出庫單開票明細表，查詢出庫單開發(fā)票情況。
3、進口企業(yè)在進口貨物時，會根據(jù)海關(guān)規(guī)定繳納關(guān)稅、消費稅、增值稅。需要將關(guān)稅和消費稅分攤到存貨成本，這種業(yè)務(wù)是否能處理？
答：可以，U8V12.5針對海關(guān)的稅費繳款單單獨設(shè)置了功能節(jié)點，支持將海關(guān)的關(guān)稅、消費稅、增值稅繳款單錄入系統(tǒng)，并進行費用分攤，減少了人工分攤的工作量和不準確性。
關(guān)稅繳款單支持根據(jù)進口訂單、商務(wù)發(fā)票生單的功能，生單時，根據(jù)海關(guān)編碼、規(guī)格型號等條件相同的進行匯總，計算關(guān)稅。關(guān)稅繳款單復(fù)核時，自動生成消費稅繳款單和增值稅繳款單。手工結(jié)算時，支持同時選擇海關(guān)繳款單，在結(jié)算同時進行費用分攤，也支持事后單獨進行繳款金額分攤。
4、國家稅務(wù)總近期發(fā)布了稅收改革的相關(guān)文件（如上海運輸業(yè)營業(yè)稅改增值稅），為了適應(yīng)新的稅收政策U8V12.5做了什么樣的調(diào)整？
答：根據(jù)國家“關(guān)于在上海市開展交通運輸業(yè)和部分現(xiàn)代服務(wù)業(yè)營業(yè)稅改征增值稅試點的通知”，上海地區(qū)運費發(fā)票和其他費用發(fā)票都可以開具增值稅發(fā)票。提供有形動產(chǎn)租賃服務(wù)，稅率為17%；提供交通運輸業(yè)服務(wù)，稅率為11%； 提供現(xiàn)代服務(wù)業(yè)服務(wù)，稅率為6%
運費發(fā)票扣稅類別支持選擇，默認仍為“應(yīng)稅內(nèi)含”，可選擇“應(yīng)稅外加”；運費發(fā)票表體增加原幣無稅金額、本幣無稅金額信息。當選擇應(yīng)稅內(nèi)含時，稅額＝含稅金額*稅率；應(yīng)稅外加時，原幣稅額＝原幣無稅金額*稅率。手工結(jié)算費用分攤、費用折扣結(jié)算時，按本幣無稅金額進行分攤。
5、企業(yè)的業(yè)務(wù)流程與管理越來越精細化，客戶能否在隨時查詢每筆業(yè)務(wù)、每張單據(jù)的狀態(tài)？
答：可以在采購、委外、進口、銷售、出口訂單的單據(jù)列表和訂單執(zhí)行統(tǒng)計表中進行單據(jù)業(yè)務(wù)狀態(tài)查詢。銷售訂單/出口訂單列表和訂單執(zhí)行統(tǒng)計表增加發(fā)貨狀態(tài)、出庫狀態(tài)、收款狀態(tài)、開票狀態(tài)。采購訂單/委外訂單/進口訂單列表和執(zhí)行統(tǒng)計表增加到貨狀態(tài)、入庫狀態(tài)、付款狀態(tài)、開票狀態(tài)。
6、在銷售價格管理中，U8V12.5是否支持按銷售員級別進行價格管理或以不同區(qū)域執(zhí)行不同價格？報價是否含稅是否可以根據(jù)客戶靈活設(shè)置？
答：支持的。U8V12.5價格管理增加業(yè)務(wù)員價格，可進行業(yè)務(wù)員+存貨價格設(shè)置。客戶價格表中增加地區(qū)分類，可以按地區(qū)分類設(shè)置存貨價格。在價格管理的客戶調(diào)價單、客戶價格表中增加“報價含稅”標識，用于標識給客戶報價是含稅價還是無稅價。銷售單據(jù)都增加“報價含稅”標識，用于標識當前價格是含稅價還是無稅價。下游單據(jù)取上游單據(jù)的價格標識。銷售單據(jù)中的最低售價控制，按報價含稅標識進行相應(yīng)改進。
7、企業(yè)出于營銷策略的考慮，需要將一部分產(chǎn)品、或其他貨物作為贈品銷售，在開具銷售單據(jù)時將贈品貨物按照實際應(yīng)發(fā)數(shù)量開具，金額為0，U8V12.5是否可以進行相應(yīng)的業(yè)務(wù)處理？
答：可以的，U8V12.5銷售單據(jù)中增加了贈品標識，對于贈品行，不進行最低售價控制，不受銷售合同價格控制。贈品業(yè)務(wù)將支持普通銷售、分期收款業(yè)務(wù)、委托代銷業(yè)務(wù)中的贈品處理，使客戶促銷業(yè)務(wù)策略得以落實，同時，又滿足了客戶對贈品數(shù)量的管理與控制，從而幫助企業(yè)實現(xiàn)了銷售管理業(yè)務(wù)中對贈品業(yè)務(wù)的處理與要求，以支持企業(yè)營銷策略的貫徹與實施。
8、預(yù)訂單是指非正式的、客戶有意向的銷售訂單 ， U8V12.5是否支持銷售預(yù)訂單的單價、金額處理？
答：沒有問題，U8V12.5現(xiàn)在可以在系統(tǒng)中針對銷售業(yè)務(wù)中的預(yù)訂單的業(yè)務(wù)處理及預(yù)訂單單價、金額自動計算。預(yù)訂單業(yè)務(wù)處理的實現(xiàn)，使銷售業(yè)務(wù)進程管理進一步精細化，而且預(yù)訂單的關(guān)鍵信息通過自動生單可以自動帶入生成的銷售訂單中，這樣不僅提高了訂單錄入的工作效率而且減少訂單錄入出錯的機率。
9、在U8 V12.5中CRM與供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)融合主要體現(xiàn)在哪些方面？
答：U8V12.5除在數(shù)據(jù)檔案及權(quán)限管理CRM與U8ERP實現(xiàn)完全融合外，在業(yè)務(wù)層面實現(xiàn)如下應(yīng)用：
1) 在業(yè)務(wù)層面主要體現(xiàn)在銷售價格管理CRM和U8全面融合，U8的價格管理功能涵蓋CRM價格的價格管理。
2) 銷售訂單、銷售合同、銷售報價單、出口報價單增加根據(jù)商機生單功能。
3) 根據(jù)商機生成銷售訂單，保存時回寫商機已生單數(shù)量。允許超商機數(shù)量生單，不進行控制。
4) 將客戶購買分析、客戶新增分析、客戶流失分析、客戶分布分析按新報表格式重新實現(xiàn)，并與CRM中的對應(yīng)的報表取數(shù)一致。 
10、企業(yè)在委外實際業(yè)務(wù)中，經(jīng)常會存在相同委外成品發(fā)給不同的委外商加工，所需的子件及其損耗率等可能都有所不同，U8V10.1可以支持委外的這種業(yè)務(wù)應(yīng)用嗎？
答：可以支持。U8V12.1的委外管理中支持設(shè)置委外商物料清單，委外訂單匹配BOM時優(yōu)先匹配委外BOM 。這樣可以幫助企業(yè)在處理委外業(yè)時可以實現(xiàn)依據(jù)不同委外進行BOM清單配置，提高委外生產(chǎn)管理的精細化程度。
11、對于同一供應(yīng)商不同采購訂單一起到貨時需要進行合并檢驗，以減少重復(fù)勞動，提高工作效率，U8V12.5能否支持這種業(yè)務(wù)場景的應(yīng)用？
答：可以支持。參照報檢單生成檢驗單時，在過濾條件中可選擇是否合并檢驗及合并規(guī)則，以及檢驗結(jié)果是否自動匹配到明細數(shù)據(jù)，報檢單信息是否攜帶到檢驗單上；合并檢驗后，，支持將檢驗結(jié)果分攤每一報檢記錄上，分自動分配和手工分配兩種模式；合并檢驗再分揀時，分揀的報檢單上會記錄是否是合并檢驗產(chǎn)生的分揀及對應(yīng)的檢驗單號；不良品報廢時按不良品處理單的明細數(shù)據(jù)進行處理，業(yè)務(wù)規(guī)則同非合并檢驗。通過此應(yīng)用支持，能夠減少質(zhì)量檢驗的環(huán)節(jié)，提高質(zhì)量管理工作的效率。
12、進出口企業(yè)在業(yè)務(wù)中，都會有很多需要打印或向海關(guān)提供的單證，如報關(guān)單、裝箱單等。 U8V12.5在這方面有哪些改進？
答： U8V12.5可以做到：利用Cell控件根據(jù)需要設(shè)計單證，如可方便選擇單證所需要的數(shù)據(jù)源，在操作時直接拖拽，提供了單證定義的易用性；新的單證工具提供所見即所得功能，在設(shè)計完成后，直接取數(shù)，看到設(shè)計的單證的執(zhí)行結(jié)果。通過此應(yīng)用，能夠快速靈活的實現(xiàn)不同格式的自定義單證的格式和打印模板需求，滿足客戶自定義單證的打印輸出需求。
13、目前企業(yè)在網(wǎng)上電商銷售越來越多，U8V12.5新增電商訂單中心支持網(wǎng)上銷售，電商訂單中心有哪些新應(yīng)用？
答：電商訂單中心主要具有以下功能應(yīng)用：
1) 統(tǒng)一的基礎(chǔ)檔案平臺：u8 11.0電商基礎(chǔ)設(shè)置可以實現(xiàn)u8系統(tǒng)與電商系統(tǒng)店鋪檔案、商品檔案、快遞公司等基礎(chǔ)檔案和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理和統(tǒng)一設(shè)置，同時可以制定訂單免審策略。以減少基礎(chǔ)信息的重復(fù)錄入和差錯率，為實現(xiàn)電商系統(tǒng)和u8系統(tǒng)縫集成奠定基礎(chǔ)。
2) 實現(xiàn)電商系統(tǒng)與u8系統(tǒng)的完美集成：U8電商訂單中心包括基礎(chǔ)設(shè)置、訂單管理、財務(wù)管理、報表管理等內(nèi)容，實現(xiàn)了與前臺電商平臺、后臺U8銷售、庫存、收付等業(yè)務(wù)緊密銜接和訂單的全生命周期的管控，實現(xiàn)電商業(yè)務(wù)與U8業(yè)務(wù)的一體化整合應(yīng)用。 
3) 提高訂單處理效率：通過訂單免審策略減少正常訂單的審核環(huán)節(jié)，正常訂單免審，異常訂單客服、財務(wù)審核，生效同步銷售訂單 根據(jù)發(fā)貨單倉庫揀、發(fā)貨掃描處理。以提高訂單的處理速度，做到快速發(fā)貨，及時送貨，提高客戶滿意度。
4) 便于財務(wù)對帳：u8 11.0支持電商訂單的財務(wù)審核、以及開票。支持導(dǎo)入支付寶等第三方支付平臺的收付明細數(shù)據(jù)，并據(jù)此進行對賬，核對結(jié)果生成應(yīng)收模塊的收款單。對于訂單收款、貨到付款兩種收款方式下已經(jīng)收款到賬的數(shù)據(jù)，自動生成應(yīng)收模塊的收款單后，自動與商城的應(yīng)收賬款進行核銷。
14、U8V12.5的電商訂單中與哪些知名平臺實現(xiàn)了直接對接？
答： u8 11.0電商訂單中心目前實現(xiàn)了與淘寶和京東電商平臺的直接集成，針對其他平臺可以提供標準數(shù)據(jù)接口。

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