做出大規(guī)模技術(shù)升

　　如果您的ERP版本遠(yuǎn)高于原本計(jì)劃使用的版本，那么ERP的升很可能帶來(lái)諸多挑戰(zhàn)，甚至給原有業(yè)務(wù)帶來(lái)災(zāi)難性的影響。另外，企業(yè)也需要有針對(duì)性地調(diào)整規(guī)劃與預(yù)算假設(shè)，從而真正將業(yè)務(wù)需要同技術(shù)方案聯(lián)系起來(lái)。

　　忽視業(yè)務(wù)部門(mén)的參與

　　技術(shù)部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)之間往往很難找到理想的平衡點(diǎn)。這難題在ERP域也同樣存在。

　　世界上不存在的ERP方案——如果大家積同業(yè)務(wù)部門(mén)接洽，那么對(duì)方無(wú)疑會(huì)對(duì)問(wèn)題采取寬容的態(tài)度。相反的話(huà)，那么所有負(fù)面后果都會(huì)引發(fā)沖突。吸引用戶(hù)的較好方法就是向業(yè)務(wù)部門(mén)解釋ERP變更會(huì)對(duì)日常工作帶來(lái)哪些影響。只有順暢溝通之后，升工作才有可能取得理想結(jié)果。

　　高估員工對(duì)于云版本解決方案的適應(yīng)能力

　　多年以來(lái)，成本節(jié)約與靈活性?xún)?yōu)勢(shì)直是云服務(wù)的主要賣(mài)點(diǎn)。然而在云端實(shí)現(xiàn)ERP時(shí)，員工的實(shí)際適應(yīng)能力和執(zhí)行力往往會(huì)成為巨大瓶頸?？紤]到云版本ERP系統(tǒng)仍然需要強(qiáng)大的內(nèi)部治理與支持作為配合，大家需要評(píng)估云遷移規(guī)劃的成本主張與假設(shè)。

　　項(xiàng)目要求太過(guò)宏觀(guān)且不夠明確

　　切ERP相關(guān)項(xiàng)目都必然包含升、強(qiáng)化與轉(zhuǎn)換這幾大要素。在這里，正確進(jìn)行需求分段將直接決定項(xiàng)目的較終命運(yùn)。

　　這意味著服務(wù)商必須制定更為具體的ERP項(xiàng)目要求，確保其滿(mǎn)足各個(gè)用戶(hù)群體的實(shí)際需要。

　　具體而明確的要求還能夠幫助大家更輕松地判斷項(xiàng)目本身是否成功。具體來(lái)說(shuō)，如果當(dāng)前要求為“簡(jiǎn)化財(cái)務(wù)流程”，如此模糊的前提顯然很難得出明確的成效判斷。

　　依賴(lài)遺留技術(shù)可能帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)

　　部分ERP項(xiàng)目單純關(guān)注對(duì)舊有系統(tǒng)的維護(hù)——但這有時(shí)反而會(huì)帶來(lái)更為糟糕的結(jié)果。必須承認(rèn)，某些類(lèi)型的ERP調(diào)整舉措可能會(huì)增加風(fēng)險(xiǎn)。例如，為了支持?jǐn)U展工作而承擔(dān)額外成本正是類(lèi)警示征兆，這意味著我們已經(jīng)受困于遺留技術(shù)方案。除了人才培養(yǎng)帶來(lái)的挑戰(zhàn)之外，源自遺留系統(tǒng)的依賴(lài)性還可能引發(fā)更為嚴(yán)重的風(fēng)險(xiǎn)安全風(fēng)險(xiǎn)。

　　存在太多意外突發(fā)情況

　　如果長(zhǎng)時(shí)間身處大型企業(yè)當(dāng)中，異常請(qǐng)求的數(shù)量必然相當(dāng)可觀(guān)。這通常屬于治理流程不力引發(fā)的結(jié)果，且較終會(huì)對(duì)ERP系統(tǒng)產(chǎn)生嚴(yán)重影響。

　　在設(shè)計(jì)出標(biāo)準(zhǔn)化流程之后，各類(lèi)需要特殊處理的意外狀況都會(huì)破壞固有制度——這意味著用戶(hù)會(huì)認(rèn)為可以通過(guò)“例外”方式得到自己想要的結(jié)果。

　　ERP治理流程的開(kāi)發(fā)不需要涉及多層行政體系。要解決例外情況，企業(yè)應(yīng)建立起常設(shè)業(yè)務(wù)與技術(shù)決策委員會(huì)。通過(guò)此類(lèi)流程，將能夠避免切可能影響系統(tǒng)設(shè)計(jì)的問(wèn)題。

　  高度依賴(lài)Excel

　　微軟Excel確實(shí)非常強(qiáng)大，且可謂世界上規(guī)模較大的非正式ERP系統(tǒng)。然而，如果用戶(hù)使用Excel的頻率過(guò)高，則證明企業(yè)的ERP項(xiàng)目存在問(wèn)題。這意味著ERP系統(tǒng)未能以用戶(hù)友好方式提供服務(wù)，且用戶(hù)可能需要自行查看多種數(shù)據(jù)來(lái)源以完成日常 工作。要解決這個(gè)問(wèn)題，服務(wù)商需要每月或者每季度詢(xún)問(wèn)用戶(hù)定期使用的Excel文件的情況，并以此為基礎(chǔ)調(diào)整ERP方案。

　　過(guò)度使用新型技術(shù)方案

　　新興工具與系統(tǒng)確實(shí)令人興奮不已，但盲目引入新型技術(shù)成果往往會(huì)削弱企業(yè)的ERP系統(tǒng)。千萬(wàn)不要本末倒置，以技術(shù)推動(dòng)決策流程。大家應(yīng)將技術(shù)視為支持自身獲得業(yè)務(wù)成果的工具。只有這樣，才會(huì)有針對(duì)性地作出技術(shù)選擇。

　　將合規(guī)性視為時(shí)事后舉措

　　如果企業(yè)的ERP項(xiàng)目主管將合規(guī)性視為“項(xiàng)目完成后才需要考慮的工作”，則是完全錯(cuò)誤的想法。金融服務(wù)、醫(yī)療衛(wèi)生、制藥以及能源等監(jiān)管要求較高的行業(yè)對(duì)于合規(guī)性的要求尤為嚴(yán)苛，這意味著企業(yè)必須從起步時(shí)即將合規(guī)性保障納入ERP系統(tǒng)的設(shè)計(jì)考量。

　  將內(nèi)部環(huán)境的種種假設(shè)帶入云端

　　內(nèi)部部署型ERP方案與其云版本存在巨大差異。事實(shí)上，大多數(shù)企業(yè)往往在內(nèi)部方案中使用70%的原有配置加30%的定制化配置。相比之下，大多數(shù)云ERP方案的定制空間更小，因?yàn)榉?wù)供應(yīng)商需要客戶(hù)以更加標(biāo)準(zhǔn)化的方式進(jìn)行使用，旨在促進(jìn)整體更新。